+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Что делать если транспортная компания повредила груз

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Что делать если транспортная компания повредила груз

Нередко приходится сталкиваться с ситуацией, когда в транспортной компании испортили груз. Произошло это по неосторожности или умышленно, для владельца товара это огромные убытки, которые нужно как-то компенсировать. В практике специализированных компаний, оказывающие юридические услуги в транспортной сфере, такие споры занимают лидирующую позицию. Что делать, если транспортная компания повредила груз?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Практика показывает, что сегодня большинство грузов к их получателям доставляются именно автомобильным транспортом. Однако некоторые транспортные фирмы не всегда соблюдают все правила погрузки груза в машину, его надлежащей укладки или крепления.

Брак товара при грузоперевозке: виновата транспортная компания. Что делать?

Практика показывает, что сегодня большинство грузов к их получателям доставляются именно автомобильным транспортом. Однако некоторые транспортные фирмы не всегда соблюдают все правила погрузки груза в машину, его надлежащей укладки или крепления. Когда данный неприятный факт обнаружен, то для того, чтобы получить денежное возмещение ущерба со стороны перевозчика, следует предпринять определённые шаги, находящиеся в правовой плоскости.

Как только машина привезла получателю заказанный груз, в первую очередь стоит провести его первый визуальный осмотр на месте. Однако если упаковка целая, но имеются внутренние повреждения например, когда перевозятся изделия из стекла или другой груз, который легко деформируется от удара , то нужно произвести выгрузку в отдельном месте и провести вскрытие тары или упаковки в присутствии водителя автомобиля. Также следует позаботиться о том, чтобы на место оперативно выехал эксперт можно обратиться в торгово-промышленную палату вашего региона.

Ведь в некоторых случаях именно он может определить действительный размер ущерба, к которому привело повреждение груза при транспортировке. Их перечень определён как законодательством, так правилами по перевозке грузов отдельными видами транспорта. Итак, если обнаружилось повреждение груза при транспортировке, то в первую очередь законодательство требует оформление акта в подтверждение данного факта.

Следует помнить о том, что акт о повреждении груза транспортной компанией составляется в ограниченные сроки. В акте должны присутствовать: Данные о том, что акт о повреждениях был составлен, заносятся во все товаросопроводительные документы. Законодательство предусмотрело и тот случай, когда представители транспортной организации наотрез откажутся подписывать акт. Тогда получатель груза имеет право составить данный акт в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом администрацию перевозчика.

Если груз поврежден, то следующим этапом урегулирования конфликта станет претензия к транспортной компании о повреждении груза. С её предъявлением затягивать не стоит, так как в случае с предъявлением иска нужно принимать во внимание сокращенные сроки исковой давности, предусмотренные по отношению к транспортным спорам но об этом позже.

Также стоит сделать акцент на том, что претензионный порядок урегулирования спора прямо предусмотрен действующим законодательством. Бланк претензии транспортной компании о повреждении груза можно скачать без труда на нашем сайте. После этого стоит указать, в чём именно состоят выявленные повреждения в полученном грузе со ссылкой на ранее составленный акт. Разумеется, к претензии которая готовится в двух экземплярах необходимо приложить копии всех документов, обосновывающих их суть.

Если же ответ будет отрицательным или транспортная компания согласится удовлетворить требования получателя груз только частично, то следующим шагом станет обращение в арбитражный суд. Отношения по перевозке грузов характеризуются тем, что иск всегда рассматривает арбитраж по месту нахождения перевозчика даже если к делу привлекается в качестве второго ответчика грузоотправитель.

Когда транспортная компания доставила груз с повреждениями, в иске описываются их характер и доказательства причастности к этому перевозчика. Если понадобится, то делается ссылка на заключение независимого эксперта относительно суммы ущерба и причин его возникновения. В частности, в иске нужно обозначить реквизиты претензии, дату её отправки, день получения ответа на неё с кратким описанием его содержания. Ведь наряду с возмещением убытков, к перевозчику могут быть заявлены и иные требования.

Можно предположить, что даже многие, которые не имеют отношения юриспруденции, имеют представление о том, что по большинству споров срок исковой давности составляет 3 года. Для того чтобы обратиться к ней с иском в арбитражный суд предусмотрен годичный срок с момента обнаружения испорченного груза. Отношения потребителей — это не только отношения между покупателем и продавцом, но и все договоры, которые заключаются между подрядчиками и клиентами. Компании-перевозчики выступают как раз в роли подрядчиков, которые исполняют заказы по доставке тех или иных товаров.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону Претензия в транспортную компанию предъявляется в случае выявления любого повреждения товара.

Есть только одно исключение — если заказ произошёл тогда, когда объект договора уже находился в процессе транспортировки. Есть ряд условий, которые должны быть соблюдены для того, чтобы претензия имела юридическую силу: Перевозчик на время транспортировки товара отвечает за него так, как отвечал бы конечный собственник.

Утеря объекта сделки, его деформация, возникновение иных дефектов, влияющих или не влияющих на потребительские свойства вещи, являются основанием для подачи жалобы. Претензия к транспортной компании о повреждении груза подаётся напрямую руководству фирмы-перевозчика. Передать её можно почтой заказным письмом с уведомлением или в один из офисов транспортной компании лично. Транспортная компания обязана рассмотреть заявление в установленные законом и договором сроки, при необходимости провести опрос свидетелей, внутреннюю экспертизу и после вынести своё решение по данной претензии в письменном виде.

Если вердикт будет негативным, то он доносится до потребителя тем способом, который был указан им как наиболее удобный. В случае позитивного вердикта, перевозчик должен вернуть клиенту деньги в порядке, установленном законодательством РФ. Сроки обработки претензии разнятся в зависимости от того, каким образом перевозился товар, каковы условия сделки, прописанные в договоре, и указана ли в документации возможность отсрочки.

По общему правилу, срок реагирования на заявление гражданина не должен превышать тридцати календарных дней. Если гражданин рассчитывался за услугу наличкой, то ему должны вернуть деньги тем же способом в течение трёх дней. Если же оплата была осуществлена с помощью банковской карты, тогда магазин должен в течение трёх дней подать в банк соответствующие документа, а время обработки запроса самим банком варьируется от одного до тридцати дней.

Если страховая компания не исполнила своих обязательств по договору, линия защиты должна строиться в зависимости от того, что именно послужит причиной обращения в вышестоящие органы. Если перевозчик отказывает в возмещении из-за недостаточного количества документов, из-за того, что акт приёма был подписан, или из-за неправильно составленной претензии, обращаться нужно в службу по защите прав потребителей.

В тех случаях, когда отказ не аргументируется, перевозчик начинает проявлять агрессию и угрожать, обращаться нужно прямиком в Роспотребнадзор. Также жалобу на перевозчика можно подать в прокуратуру если его действия имеют в себе признаки уголовного преступления или в мировой либо общей юрисдикции суд. Главная Кодексы Регистрация Войти. Если транспортная компания повредила груз что делать. Просмотров: Категория: Документы.

Опубликовано: 13 авг Транспортная компания повредила груз 5 шагов, что делать Практика показывает, что сегодня большинство грузов к их получателям доставляются именно автомобильным транспортом.

Вследствие этого налицо факт того, что транспортная компания доставила груз с повреждениями. Им и посвящtн наш новый материал, который можно взять на вооружение. О фактах повреждения могут говорить дефекты в упаковке, таре, другие внешние нарушения. Если в грузе будут обнаружены повреждения, то следует провести их первичную фиксацию. В дальнейшем она станет основой для составления соответствующего акта. Что делать, если транспортная компания испортила или потеряла.

Далее следует переходить к составлению официальных документов касательно повреждения груза. В любом случае он составляется в присутствии водителя, а также представителей грузополучателя. Кроме того, к его оформлению могут быть привлечены и представители со стороны отправителя груза.

Правило требуют, чтобы он был оформлен или в момент получения груза или на следующий день. Здесь только нужно сделать упор на следующие моменты. В первую очередь нужно описать обстоятельства доставки дату, место, номер машины.

Вслед за этим необходимо обосновать наличие нанесённого ущерба и его размер. Что делать если транспортная компания потеряла груз Законодательство предусмотрело и тот случай, когда представители транспортной организации наотрез откажутся подписывать акт.

Транспортная компания повредила груз. Что делать? Рассматривать обращение к нему перевозчик вправе на протяжении месяца с его поступления. Обязательно следует описать и вашу процедуру досудебного урегулирования спора. Все они впоследствии будут отражены списком в исполнительном листе. Размер госпошлины к перевозчику рассчитывается исходя из суммы причинённого ущерба. Поэтому этот момент также нельзя сбрасывать со счетов. Однако есть и исключения, в число которых входит и повреждение груза транспортной компанией.

Транспортная компания повредила застрахованный груз, но. Транспортная компания берёт на себя все риски, связанные с перевозкой. Претензии должен быть присвоен уникальный номер, который заносится в базу. Сроки возмещения убытков также разнятся в зависимости от суммы и способа оплаты.

Эта неправительственная организация поможет привести документацию в порядок. Он проведёт проверку по факту нарушения законодательства и поможет вернуть свои деньги. Транспортная компания повредила груз, куда жаловаться. Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Логин [ email ]. Научно-Исследовательский Институт Склифосовского. Какая статья за оскорбление личности — УК РФ или 5. Время "стояния" на бирже труда - идет в стаж? Соглашение о задатке образец при покупке квартиры договор задатка. Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы.

Повреждение или потеря груза транспортной компанией: как компенсировать ущерб?

Добрый день! Я купил теплицы 2шт. Екатеринбурге их доставили до ТК Фастранс. Теплицы прибыли в г. Нягань и ТК доставила мне их домой На следующий день в светлое время суток я обнаружил повреждения металлических дуг.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

Компания-перевозчик, с которой заключён договор надоставку груза, повредила часть товаров уничтожила груз, потеряла его. Как мне защищать свои права? Требуется ли соблюдать претензионный порядок? Услуги транспортных компаний широко используются при перевозке товаров и материальных ценностей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверяйте Ваш груз в ТК при получении!

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Обсуждение конкретных ситуаций Транспортная компания повредила груз. Показано с 1 по 8 из 8. Тема: Транспортная компания повредила груз.

Транспортные компании предоставляют услуги по перевозке грузов из отправной точки к пункту назначения. Эта отрасль предпринимательской деятельности пользуется огромной популярностью как среди физических субъектов, так и среди предпринимателей.

Добрый день. Транспортная компания отказывается возмещать ущерб, основываясь на том, что не предупредили, что коробки нельзя бросать, а нужно аккуратно складывать.

Что можно сделать? Если транспортная компания испортила груз, и отказалась возмещать ущерб

Что делать? Транспортная компания при перевозке повредила груз? Необходимо начать с того, чтобы узнать у ВАс, заключался ли договор. Если да - важно обратиться к его условиям чисто с юридической точки зрения, нюансов много.

В данной статье я расскажу Вам о некоторых тонкостях работы с транспортными компаниями, ведь отправляя груз, вы доверяете экспедитору его доставку в полной сохранности и после того как вы передали груз на транспортную компанию, по идее ответственность за сохранность и все полученные в ходе перевозки повреждения несет экспедитор транспортная компания! Так ли это на практике и какие проблемы могут возникнуть при повреждении груза во время перевозки, мы расскажем в нашей статье. Как вы понимаете при перевозке грузов товар может повредиться может потеряться какая-то его определённая часть либо полностью.

Повреждение груза транспортной компанией

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало. В связи с задержкой доставки мной была оставлена телефонограмма о проверке статуса груза По истечении 5 дней Ежедневное обращение по телефону горячей линии результата не давало. Только после личного обращения отправителя

Транспортная компания повредила груз: что делать

Не беспокойтесь, эта схема совсем не похожа на просмотр нелицензированного кинофильма на неизвестном сайте, где перед просмотром Вас требуют зарегистрироваться и написать свой адрес электронной почты и номер телефона, а потом этот сайт будет всячески доставать Вас ненужной рекламой. Здесь всё значительно проще и намного прозрачнее.

Ваш номер телефона нам необходимо знать, для того, чтобы наш менеджер мог в любую минуту связаться с Вами и уточнить все неясности Вашего вопроса, если таковые .

Претензия № ООО«Деловые линии»о возмещении ущерба за В составлении Акта о повреждении груза транспортной компанией мне было отказано. Если вследствие повреждения (порчи) груза в процессе что это ТК повредила груз во время транспортировки, и в случае.

Если повредили или потеряли груз в транспортной компании?

При этом адвокат может вести обычные дела платные и так далее, но в систему государственной бесплатной юридической помощи он не попадает. Я не подавал заявки. Сложно сказать, почему я не работаю.

Просто не подавал, потому что я и так оказываю бесплатную помощь по каким-то вопросам людям, которые реально не могут заплатить.

Поврежден груз при перевозке транспортной компанией

Подала на развод, долгое время ждала, ребенку уже скоро 6 мес. Сходила к приставам взяла справку, пошла в соцзащиту отдавать документы. А они нужна справка мужа. Если речь идет о единовременном пособии, то: Согласно п.

Юридическая консультация онлайн касается процедуры взыскания выплат. А также адвокат разъяснит об условиях и порядке привлечения к ответственности должника.

Россия в докладе не упоминается. Конечно, эта функция очень удобна для автолюбителя, но, к сожалению, владельцы машин часто не заботятся об их безопасности.

Кроссовер DS 3 Crossbac.

Нашим долгом является оказать помощь военнослужащим, которые потеряли здоровье, защищая нашу страну. Юридическая консультация военнослужащих "Правовой простор" предоставляет не только ответы на вопросы. В крайних, вопиющих случаях, когда были нарушены права солдата, мы помогаем составить иск, и сопровождаем дело в суде.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Павел

    Хорошо написано, если б детальней конечно.было бы гораздо лучше. Но в любом случае верно.

  2. Зоя

    Эта отличная идея придется как раз кстати

  3. Митофан

    Не горю желанием смотреть......

  4. Христина

    Мудрые слова! РЕСПЕКТ!!!

  5. Симон

    ну......зачёт!!!

  6. Михаил

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.